Центр Вакансий

Работа в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России с бесплатным размещением объявлений о вакансиях.


Добавить вакансию   Добавить резюме

Данные о вакансии

Должность/профессия: оператор

Категория: it, интернет и связь

Регион: все регионы

Тип вакансии: удаленная работа

Зарплата: от 40000 руб.

Размещена: 6 августа 2022 г.

Актуальна до: 5 сентября 2022 г.

Специалист 1 линии поддержки со знанием английского, португальского языков (удаленно)

Вакансия компании: ООО "БЕСКОНТАКТ".

Требования к кандидату

  • Опыт работы в поддержке желателен, но не обязателен — готовы учить и поддерживать;
  • Опыт в FinTech;
  • Опыт работы в системах HelpDesk;
  • Знание языков на уровне fluent: английский + португальский (вариант Португалии);
  • Навык объяснения сложных вещей понятными словами;
  • Умение ориентироваться в большом потоке информации;
  • Интерес к сложным задачам и желание развиваться.

Должностные обязанности

  • Помогать и отвечать на вопросы зарубежных пользователей приложения на платформе HelpDesk и социальных сетях;
  • Вести статистику обращений;
  • Писать шаблоны ответов;
  • Переводить существующую базу знаний и FAQ;
  • Написание и публикация нового материала;
  • Искать причины неполадок вместе с технической командой и партнерами;
  • Соблюдать SLA и KPI.

Условия работы

  • Стать частью проекта международного масштаба и запустить новый продукт «с нуля» в команде с соответствующим уровнем hard- и soft-скиллов;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Конкурентная "белая" зарплата;
  • ДМC, оплата мобильной связи;
  • Компенсация оплаты питания;
  • Гибкий график, возможность удалённой работы;
  • Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут от станции метро "Чкаловская");
  • Высокий уровень самостоятельности;
  • Возможность карьерного роста.

По поводу работы обращаться

На email: jobs@expas.ru

Санкт-Петербург, м. "Чкаловская"
7 (958) 4055232. Федорова Дарья Александровна

Поделитесь этой вакансией со своими друзьями в социальных сетях или в мессендерах:

Вакансии по профессии оператор в г. все регионы

Все вакансии по профессии оператор в г. все регионы

Работа в сфере IT, интернет и связь в г. все регионы

Все вакансии в сфере IT, интернет и связь в г. все регионы

Другие предложения по работе в г. все регионы

Все вакансии в г. все регионы

Свежие вакансии