Специалист отдела приема и размещения

Для работы в международной сети отелей класса люкс "Капелла Хотел Групп", в живописном месте горнолыжного курорта, которое по праву называют "Русской Швейцарией", расположенном на высоте 960 метров над уровнем моря.

Требования к кандидату

• Опыт работы в службе приема и размещения (4* или 5*) приветствуется
• Знание английского языка
• Ответственность
• Организованность

Должностные обязанности

• Встречать гостей
• Предвосхищать запросы гостей и предлагать помощь
• Немедленно реагировать на присутствие гостя
• Обладать информацией о заездах, выездах и проходящих мероприятиях
• Уметь предоставлять гостям и посетителям исчерпывающую информацию
• Поселять гостя в соответствии с запросами: тип комнаты, тип кровати, некурящий номер, дополнительные требования, дата отъезда
• Сообщать клиенту перечень услуг, входящих в стоимость номера, а также перечень и стоимость дополнительных услуг
• Информировать гостя, если необходимо, о корпоративных скидках, пакетах услуг
• Проверять правильность выставления счетов на агентства, компании, наличие документа
• Отдавать приезжающим гостям их почту
• Выяснять, какие предпочтения имеют гости
• Организовывать доставку багажа в номер
• Обеспечивать сопровождение гостя в его номер
• Регистрировать гостей в книгах УВИР
• Принимать оплату от гостей и правильно вводить ее в программу
• Проверять счета гостей и нерезидентов, групповых и банкетных счетов, оплачиваемых наличными, кредитными карточками, оплачиваемых банковским переводом
• Принимать и проверять ввод в систему счетов из других отделов
• Предоставлять гостям депозитарий и правильно оформлять бумаги по сейфам
• Экономно расходовать канцелярские товары, бережно относиться к гостиничному оборудованию
• Регулярно знакомится и неукоснительно выполнять внутренние распоряжения и инструкции

Условия работы

• Работа в п. Красная Поляна, г. Сочи
• Предоставляется проживание, питание, ДМС
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата обсуждается отдельно с успешным кандидатом
• Полная занятость, полный день

По поводу работы обращаться

Оксана Мартынова
Телефон: 8(928)-459-2380

Поделитесь этой вакансией со своими друзьями в социальных сетях или в мессендерах:

Вакансии по профессии администратор в г. Сочи

• Администратор в отель****, Сочи

  Опыт работы 1–3 года. Полная занятость, сменный график.

  работа на полную занятость от 30500 руб.

Все вакансии по профессии администратор в г. Сочи

Работа в сфере Туризм, гостиницы и рестораны в г. Сочи

• Официант, Сочи

  Посменная работа

  работа на полную занятость от 23000 руб.

• Горничная (Адлер), Сочи

  Приглашаем на работу горничную

  работа на полную занятость

• Кухонный рабочий, Сочи

  Помощь повару на кухне, мытье посуды, подготовка продуктов перед приготовлением пищи

  работа на полную занятость от 15279 до 16000 руб.

• Развлекательный хостес, Сочи

  Вакансия компании: RED ROOM BAR.

  работа на полную занятость от 50000 до 70000 руб.

• Повар - сушист, Сочи

  Команда опытнейших профессионалов Bridge Resort приглашает к сотрудничеству кандидатов на открытую вакансию «Повар сушист».

  работа на полную занятость от 55000 руб.

Все вакансии в сфере Туризм, гостиницы и рестораны в г. Сочи

Другие предложения по работе в г. Сочи

• Официант, Сочи

  Посменная работа

  работа на полную занятость от 23000 руб.

• Требуется повар, Сочи

  Посменная работа

  работа на полную занятость от 17000 до 19000 руб.

• Вакансия на должность помощника воспитателя, Сочи

  Работа в Детском саду

  работа на полную занятость от 17860 до 20000 руб.

• Горничная (Адлер), Сочи

  Приглашаем на работу горничную

  работа на полную занятость

• Заместитель директора по административно-хозяйственной работе, Сочи

  Работа в школе

  работа на полную занятость от 33000 руб.

Все вакансии в г. Сочи