Инженер технической поддержки (1-ая линия)

Требуется инженер технической поддержки (1-ая линия).

Требования

  • Знание ПК на уровне технического специалиста
  • Знание ОС MS Windowss 7/10 на уровне администратора
  • Опыт работы в доменной структуре Microsoft (AD)
  • Знание основ построения сетей передачи данных и маршрутизации
  • Умение грамотно излагать свои мысли (важно)
  • Умение слышать и убеждать (важно)
  • От 1 года на аналогичной должности
  • Опыт работы с системами СервисДеск
  • Опыт работы на первой линии технической поддержки от года
  • Опыт удаленной работы.

Должностные обязанности

  • Прием заявок (обработка) от заказчика по каналам связи работодателя
  • Занесение заявок с СервисДеск
  • Выполнение заявок в рамках компенсаций ТП в рамках SLA
  • Мониторинг работы оборудования и программного обеспечения
  • Подготовка отчетности о выполненных работах
  • Эскалация обращений/инцидентов в случае невозможности решения на первой линии

Условия

  • Работа с удаленным доступом

По поводу работы обращаться

На email:


Расскажите об этой вакансии своим друзьям в социальных сетях:



Предложения об удаленной работе по специальности инженер технической поддержки


Удаленный технический директор, фриланс

В тренинг-центр "Вершина" требуется удаленный технический директор. Работа из любой точки мира в он-лайн режиме по Московскому времени.
С окладом от 32000 руб.


Все вакансии и работа по профессии инженер технической поддержки (удаленная работа).





Предложения по удаленной работе в сфере IT, интернет и связь


Менеджер проектов, менеджер по развитию, фриланс СВЕЖАЯ

Развитие компании в республике Крым. Работа в г. Симферополь. Привлечение клиентов, продажа продуктов компании.
С окладом от 50000 руб.


Требуется программист, фриланс СВЕЖАЯ

В торговую компанию требуется программист со знанием HTM, CSS, Java, C++ для работы над интерактивным приложением.


В онлайн школу английского языка Skyeng требуется сотрудник, фриланс

Решать технические проблемы.
С окладом от 22000 руб.


Вся работа в сфере IT, интернет и связь (удаленная работа на дому).

Данные о вакансии

На должность: инженер технической поддержки
В категории: IT, интернет и связь
Для региона: все регионы
Тип вакансии: Удаленная работа
Зарплата: от 20000 до 40000 руб.
Размещена: 07.11.2018
Статус: АКТИВНАЯ


Лучшие вакансии

Менеджер по работе с клиентами, фриланс

В интернет-агентство «Астра» требуется менеджер по работе с клиентами (ключевые направления — поисковое продвижение сайтов и контекстная реклама).


Wordpress разработчик на постоянной основе (удаленно), фриланс

Ищем самостоятельного и уверенного в себе Wordpress разработчика с глубокими знаниями PHP и структуры WP для постоянного (фул-тайм) сотрудничества.
С окладом от 30000 руб.


Менеджер по развитию региона, фриланс

В связи с открытием дополнительного офиса в г. Симферополе Группе Компаний "Информ-Системы" требуются менеджеры по развитию системы приема платежей "SkySend" в АР Крым и г. Севастополе.
С окладом от 50000 руб.






Copyright © Центр Вакансий, 2012-2018. Предложения по работе и резюме соискателей со всей России!